| 商品受注から発送までの流れ | |
| 1.お客様からの受注 | お客様が受注を完了されますと、即時に、表題「ご注文ありがとうございます」という 受注確認メールをお届けします。(以下は、その内容です) ・ご注文内容 ・ご注文者 ・お届け先、ご指定のお届け日時 ・お支払い方法 ・当店連絡先 ※登録先のメールアドレスがケイタイ電話の場合も簡略化された受注確認メールが 届きます。 |
| 2.お客様からのご入金 | ※銀行振込、郵便振替をご利用のお客様には、入金確認後、表題「ご入金ありがとう ございます」という入金確認メールをお届けします。 当店での入金確認は、インターネットバンキングを利用していますので、お振込み後、 即時に確認でき、入金確認メールもご入金後、1時間以内にお届けします。 |
| 3.商品梱包作業 | お客様のお届け日時に合わせ、商品の梱包作業をします。 @お届け前の商品は、直前の潅水と簡単な手入れをさせて頂きます。 A鉢の表土には、乾燥しないようにぬるま湯に浸した水コケを張って梱包します。 ![]() Bさあ!頑丈で、樹木にやさしい梱包です。・段ボール箱には、通気のための窓を作 ります。 ![]() C配達中、中に入っている樹木が倒れたり、ショックを与えないように、鉢の周りには 、ビニールのプチプチ?で覆い、ダンボールとウレタンを合わせ、鉢を針金で、しっかり と固定します。そして、ウレタンのクッションと段ボール箱の底を両面のガムテープで 固定して完了です。 ![]() ![]() ![]() D最後に、「納品書」と「当該商品の育て方」のお手紙を同梱します。 ![]() |
| 4.発送 | 通常発送は、ヤマト運輸さん、 代金引換は、ゆうパックさん |
| 5.発送済み連絡 | お客様への発送が完了しましたら、発送連絡メールを登録メールアドレス宛てにお届け します。。。以上で完了です。 |
| 盆栽専科 風林坊は、お客様と樹木を一生懸命に大切にする通販 盆栽店です。。。 | |